Khi sử dụng lớp học ảo, người dùng thường thắc mắc với một số vấn đề về camera và micro. Nội dung dưới đây sẽ cung cấp các bước cài đặt camera và micro chi tiết trong lớp học ảo.
Giáo viên, học viên có thể điều chỉnh đầu ra vào của Micro và Camera ở các mục sau:
Điều chỉnh camera
Đối với camera trong lớp học ảo, học viên có thể tùy chỉnh tắt mở và lựa chọn các tích hợp thiết bị camera của mình.
Ngoài ra, học viên có thể chủ động xoay camera hoặc lật trái/phải sao cho phù hợp với nhu cầu.

Điều chỉnh loa/micro (Audio)
Trong lớp học ảo ClassIn, học viên có thể điều chỉnh nguồn vào micro hoặc loa tùy chọn.
Thêm nữa, học viên có thể điều chỉnh âm lượng của micro đến với người nghe và cả âm lượng của loa thu về phía mình theo hình ảnh bên dưới.

Chế độ âm thanh nâng cao
1. Chế độ lọc tạp âm: Khi bật chế độ này sẽ tự động giảm tiếng ồn để giọng của người dùng có thể rõ hơn khi truyền thanh qua người nghe khác trong lớp.
Thao tác: Chọn “Setting” -> ”Audio” -> ”Background noise reduction”

2. Chế độ nghe nhạc: Sau khi bật tính năng này, chế độ lọc tạp âm sẽ tự động tắt, và âm thanh trong lớp học sẽ được to hơn.
Lưu ý: Không nên có nhiều tiếng ồn trong lớp khi chọn tính năng này và tính năng này phù hợp với các lớp học âm nhạc.

Điều chỉnh nền ảo
Nền ảo là nền ở phía sau camera người dùng.
Thao tác: Chọn “Setting” -> "Virtual background” -> chọn vào hình tùy thích. Người dùng có thể chọn trong kho ảnh có sẵn hoặc tự tải lên ảnh theo nhu cầu cá nhân.

Điều chỉnh nền lớp học
Nền lớp học chính là phần nền ở khu vực bảng đen, có thể chọn tính năng này để lớp học trở nên sinh động hơn.
Lưu ý: Người dùng có thể tự tải nền lớp học lên từ thiết bị với dung lượng ít hơn 1 MB.
Thao tác: Chọn “Setting” -> ”Classroom background” -> chọn nền tùy thích hoặc upload từ thiết bị lên.

Sửa chữa (Troubleshoot)
Khi sử dụng lớp học ảo nếu gặp vấn đề về camera, micro, loa hoặc tất cả thì người dùng có thể dùng chức năng sửa chữa để điều chỉnh những vấn đề gặp phải.

Điều chỉnh thiết bị trên Máy tính bảng
Vì sự giới hạn tính năng trên giao diện máy tính bảng, học viên chỉ có thể bật tắt Camera/Micro/Loa trong quá trình học.
Các thao tác nâng cao hơn chỉ khả dụng trên thiết bị máy tính. ClassIn khuyến khích phụ huynh học sinh sử dụng thiết bị máy tính tham gia học tập để đạt được trải nghiệm tốt nhất.

Điều chỉnh thiết bị trên Điện thoại
Vì sự giới hạn tính năng trên giao diện điện thoại, học viên chỉ có thể bật tắt Camera/Micro/Loa trong quá trình học.
Các thao tác nâng cao hơn chỉ khả dụng trên thiết bị máy tính. ClassIn khuyến khích phụ huynh học sinh sử dụng thiết bị máy tính tham gia học tập để đạt được trải nghiệm tốt nhất.
Tham gia các hoạt động của giáo viên trên bảng đen